1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
2. Dịch vụ cung cấp
Fan Hub cung cấp:
- Identity Assessment + lộ trình cá nhân hoá
- Cô Hằng AI - AI mentor Vietnamese-first
- Academy - khoá học video + module
- 7 OS modules: Speakout, AI, Breakout, Global Pathway, Health, Money
- Cộng đồng (Phase 4)
- Opportunity Marketplace (Phase 4)
3. Tài khoản người dùng
- 1 email = 1 tài khoản. Không chia sẻ tài khoản với người khác
- Handle (username) lock sau 7 ngày, đổi sau cần admin approve
- Tier (Curious → Co-Mentor) chỉ tăng, không giảm
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật email + thiết bị truy cập
4. Thanh toán và hoàn tiền
- Thanh toán qua Sepay (VN) hoặc Stripe (international)
- Hoàn tiền 14 ngày: Khoá học trả phí được hoàn 100% trong 14 ngày kể từ ngày mua, nếu Bạn chưa hoàn thành >25% module
- Sau 14 ngày hoặc >25%: không hoàn tiền
- Subscription: hủy bất cứ lúc nào, dùng đến hết kỳ đã thanh toán
- Coaching 6 tháng 50M: không hoàn lại sau khi bắt đầu
5. Nội dung người dùng tạo
Khi Bạn đăng nội dung (community posts, success stories, comments), Bạn:
- Cấp cho chúng tôi quyền hiển thị nội dung trên nền tảng
- Giữ quyền sở hữu trí tuệ của nội dung gốc
- Có thể xoá nội dung bất cứ lúc nào
- Không đăng nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, spam
6. Tuyên bố về Cô Hằng AI
Quan trọng: Cô Hằng AI là AI trợ lý dựa trên Claude Haiku 4.5. AI có thể sai. Hãy verify thông tin quan trọng trước khi ra quyết định.
Cô Hằng AI:
- KHÔNG thay thế tư vấn chuyên nghiệp (luật, y, tài chính)
- KHÔNG là người (Đào Thị Hằng) thật
- Có thể tạo nội dung không chính xác hoặc lỗi thời
- Lưu memory của Bạn để cá nhân hoá - Bạn kiểm soát qua /me/ai-memory
7. Cam kết của Bạn
Bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin trung thực khi đăng ký
- Không truy cập trái phép tài khoản khác hoặc hệ thống
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
- Không reverse-engineer Cô Hằng AI
- Không cào dữ liệu (scraping) hàng loạt
8. ⚠️ Tuyên bố MARA - Migration
Lưu ý quan trọng về di trú Úc:
- Đào Thị Hằng đang chuẩn bị thi MARA Capstone tháng 10/2026, dự kiến có MARA License tháng 1/2027
- Trước khi có MARA License: KHÔNG cung cấp tư vấn pháp lý chính thức về di trú
- Mọi thông tin về visa, di trú, du học chỉ mang tính tham khảo
- KHÔNG hứa hẹn kết quả định cư hoặc visa
- Tư vấn pháp lý chính thức cần Registered Migration Agent
9. ⚠️ Tuyên bố tài chính + đầu tư
Module Money OS và mọi nội dung tài chính trên Fan Hub:
- Chỉ mang tính giáo dục tài chính cơ bản
- KHÔNG phải tư vấn đầu tư cá nhân
- KHÔNG khuyến nghị mua/bán chứng khoán hoặc crypto cụ thể
- Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định tài chính của mình
10. ⚠️ Tuyên bố sức khoẻ
Module Health & Performance + DAHAFA:
- Chỉ mang tính tham khảo về lifestyle + habits
- KHÔNG thay thế tư vấn bác sĩ
- Bệnh lý nội tiết tố cần thăm khám chuyên khoa
- Mang thai, đang điều trị: tham khảo bác sĩ trước khi áp dụng
11. Chấm dứt tài khoản
- Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào
- Chúng tôi có quyền tạm khoá hoặc xoá tài khoản nếu vi phạm Điều khoản
- Sau khi xoá: dữ liệu xoá hoàn toàn trong 30 ngày, trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu
12. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép:
- Dịch vụ cung cấp "as is" không bảo hành ngầm
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu
- Trách nhiệm tối đa: số tiền Bạn đã thanh toán trong 12 tháng gần nhất
13. Luật áp dụng
Điều khoản này điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và Úc (nơi Đào Thị Hằng cư trú). Tranh chấp giải quyết qua hoà giải trước khi ra toà.
Đào Thị Hằng
Founder, For Freedom of Lives
Perth, Western Australia